Кейс: Как за месяц получить 96 заявок по 900 рублей в сфере строительства загородных домов интернет-маркетинг

Рассказываем, как мы настроили рекламу в Яндекс Директ и получили дешёвые лиды без товарного фида с акцентом на поэтапный прогрев пользователей.

Заказчик

«Поместье 58» — аккредитованный застройщик, который специализируется на проектировании и строительстве загородных домов в Пензе.

Задача

Перед нами стояла классическая задача — увеличить количество лидов для последующего роста продаж. Клиенту требовался стабильный поток заявок для развития бизнеса.

Конкретная цель: обеспечить поступление 5-6 качественных заявок ежедневно в рабочие дни. Это позволило бы компании поддерживать стабильный оборот.

Что мы сделали

Анализ и оптимизация посадочной страницы

Для начала провели детальный анализ сайта клиента и подготовили рекомендации по улучшению конверсии. Клиент управлял проектом самостоятельно, без программиста, поэтому у нас не было возможности получить товарный фид по каталогу проектов. Но эту проблему мы решили альтернативным путем. Как именно — расскажем чуть ниже.

Сегментация целевой аудитории

Наш клиент строит дома из газобетонных блоков и каркаса. Приняли решение работать не только с прямым узким спросом, но и с более широким, информационным — теми, кто активно ищет информацию по строительству домов, дач, а также подыскивает альтернативные, конкурентные варианты. Например, А-фрейм дома, дома-контейнеры, фахверки и т. д. На базе непрямых запросов у нас получилась целая кампания РСЯ, которая в последующем привела почти четверть от общего числа заявок.

Подключение дополнительных сервисов для лидогенерации

Для максимальной эффективности рекламных кампаний мы дополнительно внедрили 2 инструмента:

Коллтрекинг;
Квиз-калькулятор стоимости дома.

Коллтрекинг позволил нам точно отслеживать количество звонков, определять, какие рекламные кампании приносят наиболее целевые запросы и оптимизировать бюджеты.

Квиз-калькулятор помогал потенциальным клиентам самостоятельно рассчитать примерную стоимость строительства, исходя из их предпочтений и параметров будущего дома. Конверсия в заявки с квиза оказалась значительно выше, чем с традиционных форм, что сделало его неотъемлемой частью нашей стратегии. Более 78% всех заявок шло именно отсюда.

Настройка медийной рекламы для повышения узнаваемости бренда

Медийная реклама была направлена на «холодную» аудиторию, которая возможно даже не ищет наш продукт прямо сейчас. Но она выполняла другие важные задачи.

Во-первых, выступала первым касанием с потенциально заинтересованным пользователем. Иногда человек видит рекламный баннер не один раз, прежде чем перейдет по нему. Во-вторых, повышала узнаваемость бренда, что в свою очередь приводит к росту брендового трафика.

Результаты показали, что пользователи, видевшие медийную рекламу, на 268% чаще вводили наш брендовый запрос в поиск Яндекса, чем те, кто рекламу не видел. Алгоритмы лучше воспринимают и идентифицируют такого «прогретого» пользователя, что позволило эффективно таргетироваться через performance-рекламу.

Примеры медийных баннеров для проекта pomestye58.ru

Настройка perfomance-рекламы

Performance-реклама направлена на измеримый результат: клики, покупки, звонки, заявки. Для проекта мы запустили следующие виды рекламных кампаний:

Продвижение на поиске по брендовым и ключевым запросам;
РСЯ на прямые запросы с оплатой за клик;
РСЯ на околотематические запросы для дополнительного охвата с оплатой за клик;
Ретаргетинг для возвращения тех пользователей, кто проходили квиз, но не оставили заявку;
Мастер кампаний с оплатой за конверсии.

Возвращаемся к товарному фиду

Как уже говорили выше, клиент занимался сайтом сам, без программиста, поэтому товарный фид мы не получили. В течение некоторого времени шли переговоры о переносе сайта на платформу «1С-Битрикс», в этой CMS извлечение фида — простая задача. Но пока переговоры шли, рекламу нужно было запускать, потому что бизнесу нужны заявки.

Поняли, что нужно как-то выкручиваться и запросили у клиента топ проектов-локомотивов, которые пользуются высоким спросом. Решили запускать текстово-графические объявления по принципу «название проекта — картинка — цена». Так, одно объявление рекламировало один проект, и вело на соответствующую карточку этого проекта на сайте.

Таким образом, мы получили более конкретизированные офферы, которые успешно привлекли внимание аудитории и показывали довольно высокий процент конверсий.

Текстово-графические объявления

Результат в цифрах

За июнь 2024 года нам удалось достичь поставленной цели и обеспечить стабильный поток заявок для застройщика «Поместье 58»:

За месяц работы — 96 лидов при целевой планке 5-6 заявок ежедневно (рабочие дни).
Средняя стоимость лида (CPL) составила 900 рублей.

По сравнению с предыдущим периодом нам удалось удвоить число заявок, и удержать данный результат.

Что отработало лучше всего?

РСЯ на прямые запросы (оплата за клик): 51% от общего числа заявок.
РСЯ на околотематические запросы (оплата за клик): 24% от общего числа заявок.
Квиз-калькулятор: более 78% всех заявок.
Медийная реклама: пользователи, видевшие баннеры, на 268% чаще вводили брендовый запрос в поиск Яндекса.

Наши выводы

Результаты кампании наглядно продемонстрировали: комплексный подход работает. Мы вели аудиторию на всех этапах — от «холодного» контакта через медийную рекламу до повторного обращения с помощью ретаргетинга и охвата по околотематическим запросам в РСЯ. Итог — количество лидов выросло в 2 раза.

Отсутствие товарного фида оказалось не препятствием, а лишь поводом для креатива. Мы заменили стандартные товарные объявления на яркие текстово-графические, сделанные по тому же принципу. Получилось даже лучше: такие креативы хорошо привлекают внимание и зачастую показывают высокую конверсию благодаря более конкретизированному предложению.