Оптимизация рекламной кампании (РК) Яндекс Директ на конверсии с помощью системы обработки сделок означает использование данных из CRM для улучшения эффективности продвижения и повышения конверсии (то есть, превращения посетителей сайта в покупателей или клиентов).
Проще говоря, CRM фиксирует лиды, стадии сделки, продажи. А мы потом показываем алгоритмам Директа, что вот именно такие посетители нам нужны с рекламы.
P.S. Кроме того, CRM позволяет сегментировать аудиторию, а реклама по сегментам будет более прицельна, а, значит, более результативна.