Решая поставленную перед нами задачу, мы приступили к поиску идей и дизайнерских решений среди сайтов аналогичных торговых комплексов по всей стране. Также мы провели интервьюирование сотрудников компании, в результате чего получили подробную информацию о компании и ее планах, которые не были изначально заявлены заказчиком. К примеру, мы узнали, что в ближайших планах компании развивать активность в социальных сетях и в частности в Instagram, а также внедрить бонусную программу клиентов, что мы учли при проектировании сайта.

Собрав необходимую информацию, а также определившись с задачами, которые должен решать сайт, мы приступили к проектированию взаимодействий пользователей с интерфейсом. Ввиду наличия весьма большого объема предполагаемых разделов и подразделов сайта, которые призваны решать различные задачи пользователей, крайне важно было сделать интерфейс сайта и его структуру максимально удобной для поиска нужной информации и оптимального прохождения пользователями путей до совершения целевых действий. Проработав пользовательские взаимодействия и поняв, что они выстроены оптимально и логично, а пути до целевых действий составляют минимум шагов, мы приступили к проектированию главной страницы сайта.

При проектировании главной страницы будущего сайта мы опирались на собранные ранее данные и разработанные сценарии пользовательских взаимодействий, а также заранее спроектированную структуру будущего сайта, что позволило нам сконцентрироваться непосредственно на расположении ключевых элементов, расстановке акцентов и проработке структуры страницы. Такой подход позволил значительно сократить время на разработку прототипа. По завершению разработки прототипа мы подвергли его тестированию, что позволило взглянуть на него глазами пользователей и выявить его слабые стороны и недостатки, устранение которых таким образом потребовало минимальных трудозатрат. Далее мы приступили непосредственно к разработке дизайн-концепции.