Простите за всплывающее окно, но мы обязаны предупредить, что наш сайт использует куки-файлы. Это помогает нам быть лучше и полезнее для вас. Ладненько?

Судебная компьютерно-техническая экспертиза

Компания Dextra, основанная в 2001 году, осуществляет услуги судебной компьютерно-технической экспертизы и досудебной экспертизы в области интернет-маркетинга. Мы также готовы проконсультировать по документам устно и дать экспертную оценку перспективы дела в суде.

Когда нужна судебно-компьютерная экспертиза?

 
Вы заказали сайт, но подрядчик не довёл работу до конца
Сайт запустили, но вас не устраивает качество или сорваны сроки
У вас есть претензии к агентству контекстной рекламы
Вы не получили обещанный результат оплаченного SEO-продвижения
Есть претензии к подрядчику по услугам: аудит сайта, таргетированная реклама, техническая поддержка сайта, интеграция CRM
Вы – подрядчик, получивший претензию или судебный иск
Экспертиза часто проводится ещё в рамках досудебного разбирательства. С её помощью клиент может потребовать возмещения убытков или неустойки, а подрядчик вряд ли откажет, получив официальное заключение. И напротив – если подрядчик уверен в своей правоте, он может заказать экспертизу, чтобы дать обоснованный отказ.
 

 ВАЖНО!  Досудебную экспертизу может предложить любая компания или частный специалист, назвавший себя экспертом. Но в суде такой документ не будет иметь силы. Судебную компьютерно-техническую экспертизу проводит исполнитель, назначаемый судом из числа предложенных сторонами конфликта. Обязательным условием является при этом наличие действующего сертификата соответствия судебного эксперта.

Как проводится экспертиза качества сайта?

Анализ кода
Мы анализируем коды HTML, PHP, JS и другие.
Проверка контента и вёрстки
Проверяем аудио и видеофайлы, текстовый контент, если его готовил или загружал на сайт подрядчик, грамотность вёрстки.
Тестирование UX-дизайна
Смотрим соответствует ли законам UX-дизайна оформление сайта.
Проверка прав
Разбираемся кому принадлежит домен, кто управляет хостингом.
Анализ ТЗ
Дословно анализируем техническое задание на разработку и договор.
Проверка формальностей
Правильно ли оформлены права собственности и регистрация.
Диагностика
Тестируем сайт на уязвимости.

Просмотрев список задач, которые входят в процедуру судебной экспертизы, несложно догадаться, почему эффективнее и выгоднее, когда у эксперта своя команда технических специалистов.

Окончательный план и состав экспертной команды определяются после первичного ознакомления с проблемой и документами. В анализ будут включены все направления работ, которые, так или иначе, затронуты в договоре или указаны в техническом задании вашего проекта.

 

 

Что есть у нас?

Эксперт
Диплом и сертификат соответствия подтверждают компетентность нашего специалиста.
Готовность провести независимую экспертизу
По заявке любой из сторон мы проанализируем все детали.
Бесплатная первичная консультация
Наш эксперт даст рекомендации и план дальнейших действий абсолютно бесплатно.
Опыт работы
Мы в отрасли интернет-маркетинга с 2001 года.
Ресурсы и компетенции
Проводим оценку любой digital-услуги.
Команда
Узкие специалисты* в штате компании.

* В процессе экспертного анализа участвуют: судебный эксперт, специалист по качеству, а также в зависимости от объекта экспертной оценки – программист, дизайнер, верстальщик, специалист по контекстной и/или таргетированной рекламе, SEO-специалист, специалист по Битрикс24.

Дипломированный эксперт компьютерно-технической экспертизы

Татьяна Зубкова, коммерческий директор интернет-агентства Dextra

  • Диплом по квалификации «Судебный эксперт по производству компьютерно-технической экспертизы»;
  • Сертификат соответствия судебного эксперта по специальности «Исследование информационных компьютерных средств».

Познакомиться с экспертом лично

Требования к экспертной команде

Дипломированный судебный эксперт
Цель судебной экспертизы – подробный анализ сайта и сопоставление его фактического состояния с требованиями и задачами, прописанными в договоре и приложениях к нему. Компания, осуществляющая проведение судебной экспертизы сайта, обязана иметь документы, подтверждающие квалификацию судебного эксперта.
Квалифицированные технические специалисты
Исследование сайта – это комплекс мероприятий. В процессе участвуют судебный эксперт и, как правило, не менее двух технических специалистов. Компетентность привлекаемого программиста, дизайнера и/или других узких специалистов должна быть также подтверждена документально.

Деятельность и действия эксперта регламентированы федеральным законом от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации». Привлекаемые технические эксперты также предупреждаются об уголовной ответственности за дачу ложных показаний и намеренное составление ложного заключения.

Независимая экспертиза сайта для суда

Вы заказали разработку сайта, но результат не соответствует техническому заданию? В договоре прописаны чёткие сроки, но подрядчик затягивает процесс? Прописывали серьёзные требования к дизайну и функционалу, а получили недоделанный шаблон? К сожалению, такие ситуации случаются, и все они – повод требовать возврата денежных средств.

Что делать, если вам попался недобросовестный подрядчик? Прежде всего, проверьте, есть ли у вас следующие доступы и если нет – немедленно попросите передать вам:

  • Доступ к административной панели / системе управления сайтом;
  • Доступ к хостингу / FTP.

К моменту осознания масштаба проблемы, как правило, письма с претензиями уже написаны. Подрядчик отказывается возвращать средства, и встаёт вопрос об официальной экспертизе. Однако прежде чем обращаться в суд, нужно попытаться урегулировать конфликт в досудебном порядке. Это значит, что должна быть направлена официальная претензия на адрес юрлица или физлица-исполнителя. После этого – уже в суд.

И тут надо понимать, что если досудебную экспертизу вы можете заказать у любого, кто назовёт себя компетентным в разработке сайтов и юриспруденции, то судебная система требует соблюдения ряда требований.

Компьютерно-техническая экспертиза SEO и других digital-услуг

Объектом экспертизы может быть публичный ресурс, корпоративный портал, а также сайт, размещённый на закрытых серверных площадках или цифровых носителях (например, если подрядчик не закончил разработку). Любые другие услуги интернет-маркетинга тоже могут выступать в роли объекта экспертизы:

  • SEO, или продвижение сайта в поисковых системах;
  • Настройка и ведение рекламных кампаний в Яндекс Директ;
  • Таргетированная реклама в социальных сетях;
  • Поддержка сайтов и техническое сопровождение;
  • Внедрение Битрикс24 и других корпоративных систем, CRM.

Стоимость компьютерно-технической экспертизы

Предварительная консультация
Сбор информации по чек-листу, рассказ о видах экспертиз и консультациях, краткий обзор из практики проведённых экспертиз.
Бесплатно
Консультация по документам
Анализ договоров, писем и иных документов с выдачей расчётов, предложений, официальных писем для суда.
5000 руб.
Заключение эксперта
Документы для досудебного разбирательства и судебная компьютерно-техническая экспертиза.
от 30 000 руб.

Хотите узнать больше о нашей специализации в вашей отрасли?

Нужен точный расчёт проекта? Выберите удобный способ связи по кнопке ниже, и мы ответим на все вопросы.

Связаться с нами

Связаться с нами

Контакты

Все поля обязательны для заполнения.

* — поля со звёздочкой обязательны для заполнения.

Получите подарок

Заполните, пожалуйста, короткую форму ниже, и мы отправим на Вашу почту подарок – чек-лист «Профессиональные фишки для самостоятельного аудита сайта».

* — поля со звёздочкой обязательны для заполнения.

Получить консультацию

* — поля со звёздочкой обязательны для заполнения.

Задать вопрос

Получить план работ

* — поля со звёздочкой обязательны для заполнения.

Рассчитать стоимость продвижения

* — поля со звёздочкой обязательны для заполнения.

Укажите свои контактные данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Спасибо!

Закрыть