Заказ и доставка еды
«Мастер food»
«Мастер-фуд» - служба доставки готовых блюд с девятилетней историей. По признанию своих клиентов «Мастер-фуд» является одним из самых качественных сервисов доставки готовой еды в Челябинске, что также подтверждают многочисленные награды и сертификаты.
Задача
Разработать удобный и масштабируемый в будущем инструмент обслуживания клиентов онлайн, постоянно совершенствуемый на основе данных о поведении пользователей.
До
После
Процент отказов
12 %
12Процент отказов
12 %
12Конверсия сайта
12 %
12Конверсия сайта
12 %
12Мобильный трафик
25 %
25Мобильный трафик
25 %
25
Процесс
Сотрудничество Интернет-агентства Dextra и компании «Мастер-Фуд» началось еще в 2012 году с разработки первой версии сайта master-food.pro. На тот момент это была молодая развивающаяся компания с амбициозными бизнес-целями. Всего история проекта насчитывает более 4 итераций сайта.
Для данной компании и ее бизнес-модели сайт является не просто ключевым инструментом продаж, а базисом, на котором строится бизнес компании, поэтому при разработке проекта особенно важно было учитывать особенности конкурентной среды, для чего перед разработкой каждой из итераций сайта проводился детальный анализ конкурентов.
На основе данного анализа разрабатывались, а в последующем корректировались стратегия позиционирования и стратегия продвижения компании в интернет-среде.
Разработка каждой из итераций сайта была крайне трудоемкой, особенно это касалось разработки дизайна: помимо того, что заказчик предъявлял особые требования к дизайну сайта, фирменный стиль компании менялся несколько раз. В результате каждая из итераций дизайна еще в процессе разработки претерпевала изменения более 3 раз, что влекло за собой увеличение трудозатрат, при этом бюджет на разработку проекта оставался крайне ограниченным.
Несмотря на эти трудности, мы сумели удовлетворить все желания заказчика, более того, создать удобный инструмент продаж, конверсия которого росла от итерации к итерации.
Поскольку сайт с момента первого запуска часто обновлялся, поисковая оптимизация стала довольно трудоемким процессом: после каждого обновления сайта менялась структура, в результате ради сохранения позиций производилась настройка редиректов, для удержания позиций и сохранения их роста для сайта постоянно велась разработка уникального контента (текстовых, фото- и видеоматериалов).
В рамках поисковой оптимизации была также произведена настройка по шаблонизации мета-тегов для сохранения и удержания позиций в условиях, когда структура сайта изменялась заказчиком самостоятельно. Кроме того, сайт на протяжении своей многолетней истории постоянно адаптировался под изменяющиеся алгоритмы поисковых систем Яндекс и Google.
Одним из главных факторов составляющих успех проекта стало постоянное отслеживание и анализ конверсий на сайте. Основываясь на данных, собираемых счетчиками аналитики на сайте, мы постоянно совершенствовали отдельные конверсионные элементы на сайте и точки захвата, а также оптимизировали структуру и архитектуру сайта в целом.
Такой подход, учитывая особенности поведения конечных потребителей помог нам создать максимально удобный в использовании ресурс отвечающий всем нуждам целевой аудитории.
Страница в деталях
Главный экран
При создании "графического" баннера в основе используется графическое изображение различных размеров и форматов, которые в свою очередь используются для отображений акций компании.
Раздел каталога
Данный блок является одним из основных модулей для организации интернет-магазина, и позволяет создавать и управлять каталогом товаров с различными характеристиками, описаниями и типами поиска.
Акции дня
Данный блок, помимо своих прямых функций проведения рекламных компаний, позволяет упростить и общую навигацию по сайту. Это положительно влияет на общий интерес и вовлеченность посетителей.
О нашей работе
Сочетание новостей, отзывов, галереи, отображают профессиональный подход к работе, а также уровень качества выпускаемой продукции.
Внутренние страницы
Всего при разработке сайта было спроектировано
и отрисовано более 10 уникальных макетов страниц.
Адаптивная верстка
Сайт полностью адаптивный и будет отлично отображаться как на стационарных компьютерах и ноутбуках, так и на мобильных телефонах и планшетах.
Продвижение сайта
Изменение конверсии
За счет детальной проработки торгового предложения, грамотной подачи контента и продуманной расстановки точек захвата мы добиваемся роста конверсии, что служит основным показателем эффективности проекта.
Изменение отказов
Детальный анализ целевой аудитории, ее нужд, страхов и ожиданий помогает нам создавать строго ориентированный контент, который удерживает посетителя от начала и до конца страницы, а грамотная стратегия развития интернет-проекта помогает привлекать только качественный трафик, за счет чего достигается минимально возможное значение показателя отказов.
Изменение посещаемости
Создавая продуманный проект и привлекая траффик с различных каналов, мы обеспечиваем рост посещаемости, что вносит свой вклад в коммерческую эффективность проекта.
Изменение позиции
Базовая поисковая оптимизация, подготовка уникальных текстов, изображений, видео и дальнейшие мероприятия по поисковой оптимизации позволяют нашим проектам занимать лидирующие позиции в поисковой выдаче по самым эффективным поисковым запросам.
Результаты проекта
За счет спланированного комплексного подхода к разработке и развитию проекта, начиная от анализа задач, определения целей проекта и заканчивая непосредственно самой разработкой, заказчик получил современный, стильный и главное удобный продукт, который послужит эффективным инструментом продвижения бизнеса заказчика в интернет.
Хотите такой же?
Сайт полностью адаптивный и будет отлично отображаться как на стационарных компьютерах и ноутбуках, так и на мобильных телефонах и планшетах.
