10 октября 2017 года специалисты компании Dextra, отвечающие за настройку бизнес-процессов и внедрение корпоративного портала (CRM) посетили бизнес-конференцию Битрикс24.Идея.
Мероприятие собрало более 3500 клиентов и партнеров «1С-Битрикс» сразу в 5 городах России. Самое главное, что было презентовано на мероприятии, это новая версия Битрикс24.
Что же самое интересное было анонсировано? У нас есть список:
- Битрикс.Сайты;
- Маркетинг в Битрикс24 (почтовые, смс-расылки, реклама и таргетирование);
- Новая более удобная карточка CRM;
- Работа с почтой в Битрикс24;
- Все сценарии работы – с мобильного телефона: установка, регистрация, приглашения и др.;
- Телефония в мобильном приложении;
- CRM+Телефония в мобильном приложении;
- Удобные коммуникации с клиентами: из почты – в Битрикс24;
- Бизнес-чат и звонки;
- Новый поиск;
- Календарь – временные зоны, расшаривание;
- Задачи – доработка сценариев, зависимость в задачах, создание своих полей лидов;
- Секретный проект.
Функционал расширяется, а значит, его хочется изучать и применять в работе. Именно поэтому компания Dextra с 11 октября 2017 года открыла учебные курсы по Битрикс 24 для тех компаний, которые бесплатно хотят попробовать Битрикс 24 в своей работе:
Курс «Битрикс24 — основы работы»
Обучим Ваших сотрудников основным принципам работы в портале. Продолжительность курса — 2 часа + видео-материалы и консультации.
Программа курса:
- Общие настройки профиля;
- Особенности учета времени;
- Постановка задач;
- Постановка регулярных задач;
- Работа в проектных группах;
- Коммуникации между сотрудниками;
- Мессенджер портала;
- Календарь в портале;
- Планирование дел;
- Рабочие отчеты;
- Десктоп-приложение;
- Дополнительные функции;
- Ограничения;
- Общий диск;
- Хранение информации;
- Поиск загруженных файлов;
- Особенности работы с телефонией.
Стоимость курса «Битрикс24 — основы работы» — 10 000 р.
Курс «Битрикс24 — основы
работы с CRM»
Повысим эффективность отдела продаж, научим правильно вести сделки. Продолжительность курса — 2 часа + видео-материалы и консультации.
Программа курса:
- Технология работы с CRM;
- Концепция использования сущностей Лиды, Контакты, Компании, Сделки;
- Лента в CRM;
- Дела менеджеров в CRM;
- Сквозная задача по обработке лида – компании – сделки;
- Работа с отчетами;
- Настройка отчетов;
- Создание новых отчетов;
- Права доступа к сущностям;
- Интеграция с почтой;
- Особенности использования почтового трекера.
Стоимость курса «Битрикс24 — основы работы с CRM» — 10 000 р.
Лучше всего обучение проходить не просто на тестовой версии Битрикс 24, а на версии, в которой уже заполнены все сотрудники компании и клиенты, настроены бизнес-процессы компании. А это уже внедрение Битрикс24 и в этой области компания Dextra эффективно работает уже 5 лет не только в крупном, но и в среднем бизнесе в разных городах России, постоянно повышая свои знания на таких интересных конференциях, как Битрикс24.Идея.