Передача прав на домены

  1. Кто может воспользоваться услугой передачи прав онлайн?
  2. Для чего мне нужно указывать номер мобильного телефона в заявлении?
  3. Можно ли изменить номер мобильного телефона?
  4. Для чего нужен контрольный ключ?
  5. Как получить ссылку на страницу с подтверждением принятия домена?
  6. Что делать, если я не успел подтвердить принятие доменов?
  7. Можно ли передать права на домен по письму, если у меня уже оформлено заявление на передачу прав онлайн?
  8. Как запретить передачу прав онлайн?
  9. Можно ли водном запросе на передачу прав передать домены сразу нескольким лицам?
  10. Как правильно указать номер мобильного телефона в заявлении на передачу прав?
  11. Сколько раз я могу использовать контрольный ключ?
  12. У меня оформлена передача прав онлайн. Я защитил один из своих доменов, запретив передачу прав онлайн. Как мне снова разрешить передачу прав онлайн для этого домена?
  13. На меня оформлено несколько договоров. Могу ли я в одном заявлении на передачу прав онлайн указать несколько своих договоров?
  14. Можно ли передать права онлайн, если домен зарегистрирован у другого регистратора?
  15. От чьего имени должно быть оформлено заявление для юридических лиц?
  16. Я оформлял заказ на передачу прав онлайн и не получил контрольный ключ, можете выслать его повторно?
  17. Как передать права на домен другому лицу онлайн?
  18. Когда не требуется нотариально заверенное заявление?
  19. Может ли не резидент— гражданин страны— бывшей республики СССР оформить заявление на передачу прав онлайн?

1. Кто может воспользоваться услугой передачи прав онлайн?

Услуга передачи прав онлайн предоставляется клиентам DEXTRA, которые являются резидентами РФ или физическими лицами— не резидентами РФ, если они являются гражданами стран— бывших республик СССР.

2. Для чего мне нужно указывать номер мобильного телефона в заявлении?

Для передачи прав онлайн необходимо знать контрольный ключ. Его присылает на указанный номер мобильного телефона DEXTRA.

3. Можно ли изменить номер мобильного телефона?

Изменить номер мобильного телефона, указанный в заявлении на передачу прав онлайн, можно на основании нотариально заверенного заявления:

  • для юридических лиц
  • для физических лиц и ИП

Документы можно доставить:

4. Для чего нужен контрольный ключ?

Контрольный ключ используется для дополнительной защиты от несанкционированной передачи прав онлайн. При передаче прав текущий Администратор должен сообщить контрольный ключ принимающей стороне. Без контрольного ключа или с неверным ключом передача прав не состоится.

5. Как получить ссылку на страницу с подтверждением принятия домена?

Если вы передающая сторона, то ссылка на страницу с подтверждением домена опубликована в разделе «Для клиентов»— «Смена администратора. Передать» в списке «Ожидает подтверждения». Если вы принимающая сторона, то ссылку на страницу подтверждения вы можете получить у передающей стороны.

Передающая сторона также может при заказе на передачу прав указать контактный e-mail принимающей стороны, тогда ссылка будет автоматически отправлена на этот e-mail.

6. Что делать, если я не успел подтвердить принятие доменов?

Подтвердить принятие доменов нужно в течение 3х дней. Если вы не успели подтвердить, вам нужно обратиться к передающей стороне, с просьбой сделать повторный заказ на передачу прав.

7. Можно ли передать права на домен по письму, если у меня уже оформлено заявление на передачу прав онлайн?

Да, можно, если в момент передачи прав на домен по письму вы не передаете права онлайн. Если вы все-таки инициировали передачу прав онлайн и одновременно отправили письмо, то права будут переданы на основании вашего заказа онлайн.

8. Как запретить передачу прав онлайн?

Для того чтобы запретить передачу прав на домен онлайн, в разделе «Для клиентов» на http://www.dextra.ru/ необходимо:

  • выбрать вменю пункт «Услуги. Мои домены»;
  • нажать на ссылку с названием домена;
  • в разделе «Настройки» найти пункт «Передача прав онлайн»;
  • перейти по ссылке «Изменить»;
  • поставить отметку «Передача прав онлайн запрещена» и нажать на кнопку «Сохранить изменения».

9. Можно ли водном запросе на передачу прав передать домены сразу нескольким лицам?

Нет. Вы можете передать домены только одному лицу водном запросе.

10. Как правильно указать номер мобильного телефона в заявлении на передачу прав?

Номер мобильного телефона нужно указывать в международном формате:
+[Код страны][Код оператора][Номер телефона]
Пример: +79021112233.

11. Сколько раз я могу использовать контрольный ключ?

Контрольный ключ действителен только для одной передачи прав. У вас есть 3 попытки ввести ключ. Если вы 3 раза ввели неверный ключ, то нужно обратиться к передающей стороне с просьбой заново инициировать передачу прав онлайн.

12. У меня оформлена передача прав онлайн. Я защитил один из своих доменов, запретив передачу прав онлайн. Как мне снова разрешить передачу прав онлайн для этого домена?

Для того чтобы снять запрет на передачу онлайн, вам нужно предоставить нотариально заверенное заявление:

Документы можно доставить:

  • почтой, по адресу:
  • в офис DEXTRA.
  • в офис одного из региональных представителей DEXTRA.

13. На меня оформлено несколько договоров. Могу ли я водном заявлении на передачу прав онлайн указать несколько своих договоров?

Да, если идентификационные данные во всех договорах совпадают.

14. Можно ли передать права онлайн, если домен зарегистрирован у другого регистратора?

Передача прав онлайн возможна только для доменов, зарегистрированных в DEXTRA. Вы можете передать ваш домен на обслуживание в DEXTRA, порядок действий описан в разделе:
http://www.nic.ru/dns/docs/transf-domain-web.html
и затем у вас будет возможность передавать права онлайн.

15. От чьего имени должно быть оформлено заявление для юридических лиц?

Заявление должно быть оформлено от имени руководителя организации — это может быть, согласно Уставу, Директор, Генеральный директор, Ректор, Председатель правления. Подпись и полномочия указанного лица должны быть заверены нотариально.

16. Я оформлял заказ на передачу прав онлайн и не получил контрольный ключ, можете выслать его повторно?

Если вы не получили контрольный ключ, тогда вам нужно оформить заказ на передачу прав онлайн повторно через раздел «Для клиентов» → «Смена администратора» → «Передать домен».

17. Как передать права на домен другому лицу онлайн?

Для получения возможности передавать права на домены в режиме онлайн Администратору необходимо один раз оформить и направить в DEXTRA следующее заявление:

Если заявление уже оформлено:
передающей стороне необходимо отправить запрос на передачу доменов онлайн.

DEXTRA отправляет:

  • передающей стороне — контрольный ключ
  • принимающей стороне — ссылку на страницу подтверждения (на e-mail принимающей стороны, указанный в запросе)

Передающая сторона сообщает контрольный ключ принимающей стороне.

В течение 3-х дней после формирования запроса принимающей стороне необходимо ввести контрольный ключ на странице подтверждения.

Если у нового Администратора домена нет договора, его нужно заключить

  • с DEXTRA, заполнив анкету для получения номера договора;
  • либо с Партнером DEXTRA

18. Когда не требуется нотариально заверенное заявление?

Нотариальное заверение письма (заявления) не требуется, если администратор домена предоставляет письмо (заявление) лично в офис DEXTRA или в офис одного из региональных представителей DEXTRA. В этом случае достаточно иметь при себе паспорт.

19. Может ли не резидент — гражданин страны — бывшей республики СССР оформить заявление на передачу прав онлайн?

Для передачи прав онлайн не резиденту РФ — физическому лицу, только если он является гражданином страны — бывшей республики СССР, необходимо предоставить оригинал нотариально заверенного заявления (заверяется российским нотариусом).

Нотариальное заверение заявления не требуется, если Администратор домена (гражданин страны — бывшей республики СССР) предоставляет заявление лично в офис DEXTRA или в офис одного из региональных представителей DEXTRA. При себе необходимо иметь паспорт и нотариальный перевод паспорта на русский язык, заверенный российским нотариусом (если в паспорте не указаны ФИО на русском языке).

Связаться с нами

Укажите свои контактные данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Укажите свои контактные данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Укажите свои контактные данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.