Вопросы по заключению договора

Вопросы по заключению договора

  1. Как заключить договор с DEXTRA?
  2. Как восстановить пароль по договору?
  3. Как можно ознакомиться с текстом договора на оказание услуг?
  4. Можно ли заключить договор в письменной форме, отправив его по факсу или электронной почте?
  5. Какие документы необходимы для заключения договора с юридическим лицом?
  6. Какие документы необходимы для заключения договора с физическим лицом?
  7. Какие документы необходимы для заключения договора с индивидуальным предпринимателем (ИП)?
  8. Указывать ли при оформлении договора в письменном виде дату заключения договора?
  9. Может ли договор от имени юридического лица подписать не директор?
  10. Может ли договор от имени физического лица подписать доверенное лицо?
  11. Обязательно ли подписывать все приложения к договору (регламенты)?
  12. Как изменить данные в договоре (анкете)?
  13. Что такое валюта договора?
  14. Утерян оригинальный экземпляр заключенного договора. Можно ли получить заверенную печатью DEXTRA копию договора?

1. Как заключить договор с DEXTRA?

Для заключения договора заполните анкету и получите номер договора. Вы можете сделать это самостоятельно через веб-интерфейс или с помощью сотрудника DEXTRA в офисе (стоимость услуги по заполнению анкеты клиента — 210 рублей, включая НДС).

Подробная информация о заключении договора

По вашему желанию договор можно заключить в письменной форме. Однако для получения любых услуг достаточно заключить договор на основании оферты, для чего после заполнения анкеты следует перечислить необходимую для оплаты услуги денежную сумму наличный счет договора. Поступление денежных средств в DEXTRA будет являться акцептом оферты.

Как перечислить деньги наличный счет договора

2. Как восстановить пароль по договору?

Если вы забыли пароль по клиентскому договору или анкете, вы можете получить его на адрес электронной почты, который указан в поле «e-mail» договора (если предварительно не был установлен запрет на получение пароля по электронной почте). Для этого вам нужно на сервере DEXTRA www.dextra.ru в разделе «Для клиентов» зайти по ссылке «Напомнить пароль».

Если указанный в договоре адрес электронной почты не работает, можно получить пароль, предоставив в DEXTRA официальное письмо.
Копию письма можно прислать по факсу +7 (495) 247-44-57.

Если вы забыли пароль по партнерским договорам, тогда пароль восстанавливается только по официальному письму.
Копию письма можно прислать по факсу +7 (495) 247-44-57.

3. Как можно ознакомиться с текстом договора на оказание услуг?

Формы договоров для всех категорий лиц представлены на странице Договор об оказании услуг.

4. Можно ли заключить договор в письменной форме, отправив его по факсу или электронной почте?

Нельзя.В письменной форме договор заключается только после поступления в DEXTRA оригинала договора, оформленного со стороны Заказчика.

О порядке заключения договора

5. Какие документы необходимы для заключения договора с юридическим лицом?

Для заключения договора юридическому лицу следует предоставить два экземпляра договора, оформленных со своей стороны, и копию свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц (о государственной регистрации юридического лица), содержащего Основной государственный регистрационный номер (ОГРН). Форму договора можно распечатать с веб-сервера DEXTRA или из раздела «Для клиентов» («Договор», ссылка «Текст договора»).

О порядке заключения договора с юридическим лицом

6. Какие документы необходимы для заключения договора с физическим лицом?

Для заключения договора физическому лицу следует предоставить два экземпляра договора, оформленных со своей стороны.
При заключении договора лично Заказчиком в офисе DEXTRA необходимо иметь при себе паспорт.

Если договор отправляется по почте, к 2-м экземплярам договора необходимо приложить ксерокопию паспорта Заказчика (для паспорта гражданина РФ достаточно копий 2-й, 3-й и 5-й страниц). Форму договора можно распечатать с веб-сервера DEXTRA или из раздела «Для клиентов» («Договор», ссылка «Текст договора»).

О порядке заключения договора с физическим лицом

7. Какие документы необходимы для заключения договора с индивидуальным предпринимателем (ИП)?

Для заключения договора индивидуальному предпринимателю следует предоставить два экземпляра договора, оформленных со своей стороны, копию паспорта и копию свидетельства о внесении в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи об индивидуальном предпринимателе с основным государственным регистрационным номером. Форму договора можно распечатать с веб-сервера DEXTRA или из раздела «Для клиентов» («Договор», ссылка «Текст договора»).

О порядке заключения договора с индивидуальным предпринимателем

8. Указывать ли при оформлении договора в письменном виде дату заключения договора?

Нет. Дата заключения договора проставляется сотрудником DEXTRA при заключении договора.

9. Может ли договор от имени юридического лица подписать не директор?

Может. В этом случае к договору должна быть приложена копия документа, подтверждающего полномочия лица, подписавшего договор: приказ руководителя организации оправе заключения договора данным лицом, либо доверенность направо заключения договора данным лицом.

Подробная информация представлена на странице «Порядок заключения договора с юридическим лицом»

10. Может ли договор от имени физического лица подписать доверенное лицо?

Может. В этом случае к договору должен быть приложен оригинал нотариально удостоверенной доверенности от Заказчика на право подписания договора доверенным лицом.

11. Обязательно ли подписывать все приложения к договору (регламенты)?

Нет, необязательно. Приложения к договору подписываются только пожеланию Заказчика. В соответствии с условиями договора они являются изменяемыми документами, их действующие версии представлены на сайте DEXTRA в разделе «Договор».

Обязательным является подписание Приложения 3 к договору для физических лиц и ИП.

12. Как изменить данные в договоре (анкете)?

Идентификационные данные владельца договора меняются по официальному письму.

Подробная информация об изменении данных в договоре

Контактные данные можно изменить в автоматическом режиме, используя веб-интерфейс:

  • зайти в раздел «Для клиентов»;
  • в меню «Договор» выбрать ссылку «Изменить данные»;
  • внести необходимые изменения;
  • сохранить изменения.

Если договор не заключен на основании оферты или в письменной форме, любые данные можно изменить через веб-интерфейс.

13. Что такое валюта договора?

Валюта договора — это тип валюты (рубли или доллары США), в которой Заказчик желает производить оплату услуг и получать отчетные документы. Тип валюты договора выбирается Заказчиком при заполнении анкеты для заключения договора и в последствии не изменяется.

Для резидентов РФ в качестве валюты договора может быть установлена только валюта РФ (рубли).

14. Утерян оригинальный экземпляр заключенного договора. Можно ли получить заверенную печатью DEXTRA копию договора?

Да, можно. Оформление копий документов осуществляется на платной основе согласно действующим тарифам.

Порядок действий при заказе комплекта документов

Связаться с нами

Укажите свои контактные данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Укажите свои контактные данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Укажите свои контактные данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.